الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع، بمجرد استخدامك له يعنى قبولك بشروط وأحكام موقع المتجر الالكتروني على شبكة الإنترنت. ويجدر التنويه بأن جوال تحتفظ بحقها في تعديل أو تغيير أو تحديث الشروط والأحكام الخاصة بالموقع في أي وقت من الأوقات تراه مناسباً، وتعتبر التعديلات أو التغييرات أو التحديثات ملزمة لك تلقائياً.
 

المقدمة

أهلاً بكم في موقعنا على شبكة الإنترنت، والذي يحتوي على مجموعة من المعلومات والخدمات والتي تشمل خدمات الاتصال والخدمات الترفيهية والإعلانية، والخدمات الإدارية.

1. يمكن الدخول للخدمات المذكورة أعلاه سواء بواسطة "WAP" أو "PDA"، ويحق لك استخدامها والاستفادة منها، بعد الموافقة على الشروط والأحكام والتي تحكم دخولك واستخدامك للمحتوى والخدمات المقدمة لك على هذا الموقع.

2. يتم تشغيل هذا الموقع بالنيابة عن شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية والتي يرمز لها فيما يلي بـ "نحن" أو "جوال"، وسيتم الإشارة إلى المشترك الذي سيصبح بمجرد دخوله لموقعنا بعد موافقته على الشروط والأحكام بـ "المشترك".

3. يحق للشخص الطبيعي أو الاعتباري بموجب هذه الشروط والأحكام أن يصبح مشتركاً لموقع جوال على شبكة الإنترنت، وفقاً لهذه الشروط والأحكام.

4. بخصوص الخدمات والبرامج التي تقدم من قبل جوال، يتعين على المشترك أن يراعي ويتقيد بالشروط والأحكام الخاصة بكل خدمة محددة أو كل منتج خاص بجوال.

5. يعتبر المشترك قد وافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بمجرد نقره واستخدامه لموقع جوال على شبكة الإنترنت، وعليه فعندما يقوم المشترك بإجراء أي معاملة على موقعنا لأي خدمة من الخدمات أو أي منتج لها، فإنه يعتبر قد وافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة ضمن الشروط والأحكام الخاصة المطبقة على تلك الخدمة.

6. تعتبر هذه المقدمة جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

التعريفات

يكون للكلمة/ أو الكلمات والمصطلحات الآتية المعاني الموضحة إزاء كل منها ما لم يقتضى السياق خلاف ذلك:

1. موقع جوال على شبكة الإنترنت: الموقع www.jawwal.ps على شبكة الإنترنت الذي تملكه وتديره جوال، والذي يقدم المعلومات والخدمات (ويشار إليه فيما يلي بموقع جوال الإلكتروني).

2. خدمات ومنتجات موقع جوال: وتعنى جميع الخدمات والمنتجات والمعاملات الفورية التي توفرها وتقدمها جوال من خلال موقعها على شبكة الإنترنت.

3. الشروط والأحكام المطبقة من قبل جوال: وتعنى الشروط والأحكام الخاصة بأي خدمة أو منتج تقدمه جوال عبر موقعها.

4. المشترك: وتعنى المشترك المسجل في موقع جوال على شبكة الإنترنت، أو الزائر لموقع جوال على شبكة الإنترنت.

5. الاستمارة المستخدمة: وتعنى الاستمارة أو الاستمارات (الطلبات الإلكترونية) الموجودة في موقع جوال لاستخدامها في التقديم لخدمة أو تسجيل الموردين.

6. استمارة التسجيل: وتعنى صفحات الشبكة التى يمكن الوصول إليها على الموقع على شبكة الإنترنت المؤشر عليه بعبارة "استمارة التسجيل" ليقوم المشترك بملء بياناته الشخصية والمعلومات الخاصة به.                                    

إخلاء المسؤولية

تبذل جوال جهداً في أن يتضمن الموقع معلومات دقيقة وحديثة، وأنت توافق صراحة على أنك تستخدم هذا الموقع على مسؤوليتك الشخصية، وحيث أننا نبذل جهدنا دائماً لوضع معلومات صحيحة وحديثة على موقعنا، إلا أننا لا نقدم أي ضمانات بخلو هذا الموقع أو شبكة تقديم خدمة الإنترنت من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. ولن نكون مسؤولين عن الخسائر و/ أو الأضرار أياً كان نوعها والتي تنشأ من استخدام هذا الموقع، بما في ذلك - ولكن بدون حصر- الأضرار المباشرة وغير المباشرة والطارئة والنفسية والتبعية.

المسؤولية

1. باستثناء ما نصت عليه هذه الشروط والأحكام، لا تكون جوال بأى حال من الأحوال مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة تنشأ بسبب موقع جوال و/ أو الخدمات و/ أو المنتجات التي تقدمها على الإنترنت، حتى ولو تم إخطار جوال بإمكانية أو احتمال حدوث هذا الضرر. إذا لم يقبل المشترك بأى جزئية في هذا الموقع أو أى خدمة أو منتجات أو أى من الشروط والأحكام فإن الحل الوحيد والشامل هو عدم الاستمرار في استعمال الموقع.

2. لا تعتبر جوال مسؤولة تجاه أى مشترك/ مشتركين عن أى تأخير في توفير و/ أو إعادة توصيل الخدمات والمنتجات المعروضة على موقع جوال ، وكذلك غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر/ أضرار وأي فقد للبيانات أياً كان السبب في ذلك، شاملاً على سبيل المثال لا الحصر عدم التوصيل وسوء الاستخدام و/ أو عدم سلامة التوصيل و/ أو عن أي انقطاع أو تعليق أو إنهاء للخدمة و/ أو عن المحتويات أو الدقة أو المصادر التي يتم توفيرها أو تلقيها أو إرسالها من خلال خدمات ومنتجات موقع جوال.

 
مسؤولية المشترك

وفقاً للشروط والأحكام المعمول بها لدى شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية (جوال )، يجب على المشترك:

1. الحفاظ على كلمة السر المخصصة له وأن يضمن عدم كشفها أو الإفصاح عنها لأى شخص، وعلى المشترك أن يتحمل كامل المسؤولية أو الاشتراك والخسائر أو الضرر الناشئ عن أى استخدام لبيانات التعريف بالمستخدم و/ أو كلمة السر المخصصة.

2. عدم القيام أو السماح بأى إخلال/ إخلالات بحق/ حقوق الملكية الفكرية لجوال أو لغيرها.

3. عدم استخدام الدخول إلى موقع خدمات شركة الاتصالات الخليوية الفلسطينية (جوال) على الشبكة لأى غرض غير قانوني أو غير مناسب أو أي غرض تحظره القوانين أو شروط وأحكام هذه الوثيقة.

4. يتعهد المشترك بتحمل جميع المصاريف وتكاليف العمليات التي يقوم بها من خلال تفعيل الخدمات التي تقدم له من جوال.

5. لا يحق للمشترك الرجوع على جوال في حالة توقف المتجر عن تقديم أي من الخدمات. 

توصيلات إلى مواقع أخرى

جوال غير مسؤولة عن أي روابط مضمنة في موقعها وغير تابعة لها مباشرة، وأن هذه الروابط موجودة فقط للتسهيل على المشترك، وأن الدخول إلى هذه الروابط هي من مسؤولية المشترك، وأن جوال لا تتحكم في تلك المواقع ولا المعلومات التى تحتويها، وليست مسؤولة عن أى خسارة أو ضرر قد يحدث للمشترك جراء اعتماده على مثل تلك المعلومات أو استخدامها أو الدخول إليها.

أحكام الدفع

وفقاً للشروط والأحكام الخاصة المطبقة من قبل جوال، فإنه يحق لنا أن نقيد على حساب بطاقة الائتمان الخاصة بالمشترك، أو نسترد بأى صورة أي مبالغ بما فيها المبالغ التى تدفع مقدماً مقابل أي خدمة أو منتج يتم تقديمه عبر موقع جوال، وعلى المشترك أن يدفع لجوال أي اشتراكات أخرى أو أي اشتراكات مترتبة عليه أو تقررها جوال.

تعديل الخدمات

لجوال الحق في تغيير و/ أو تعديل خدمة معينة من الخدمات التي تقدمها للمشترك، ويحق لجوال قطع الخدمات التي تقدم على الموقع كلياً أو جزئياً دون أى إخطار مسبق ودون إبداء الأسباب.

تغيير العنوان

في حال تغيير المشترك لعنوانه عليه أن يقوم بتعديل ذلك على الموقع بالقسم الخاص بالبيانات الشخصية، وعليه يتحمل المشترك المخاطر والمسؤولية الكاملة عن أي فقد أو تأخير في أي مراسلات أو بريد تم إرساله قبل هذا التعديل.

التعديلات

تحتفظ جوال بحقها في تعديل و/ أو تغيير و/ أو إعادة صياغة هذه الشروط والأحكام أو أي وثيقة أخرى تتعلق بخدماتها على الموقع متى ارتأت ذلك و/ أو كان ذلك ضرورياً، والتي تصبح ملزمة للمشترك على الفور ومن التاريخ الذي تدرجها فيه.

التحكم في الدخول إلى البيانات  

تحتفظ جوال بحقها في إدارة الدخول إلى أنظمة الحاسوب والتحكم بها وبما في ذلك البيانات المخزنة في موقعها.